Ngân hàng Kaleido của Thuỵ Sĩ gần đây vừa chính thức ký kết hợp tác chiến lược với Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB) nhằm phát triển dịch vụ Ngân hàng cao cấp chuyên biệt (Private Banking) tại Việt Nam. Được biết, lĩnh vực này hiện chỉ có MB là đang triển khai, Vậy nên sự xuất của một liên minh đối tác trong và ngoài nước được kỳ vọng sẽ mảng này trở nên sôi động hơn tại thị trường 100 triệu dân.
Theo thỏa thuận hợp tác, ngân hàng Kaleido sẽ hỗ trợ tư vấn cho MSB trong lĩnh vực nghiên cứu thị trường, nâng cao trải nghiệm khách hàng, thiết kế sản phẩm, xây dựng chiến lược bán hàng, đầu tư phát triển công nghệ và thu hút nhân tài. Đây đều là những yếu tố nền tảng giúp MSB triển khai định hướng mới một cách khoa học và bài bản hơn. Về phía MSB, với ưu thế là ngân hàng TMCP đầu tiên tại Việt Nam, ngân hàng sẽ cung cấp cho Kaleido Bank những thông tin về thị trường ngân hàng trong nước để có thể dễ dàng nắm bắt và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng mục tiêu.
Bên cạnh đó, sự kết hợp giữa MSB và Kaleido hứa hẹn mang tới những giá trị nổi trội cho dịch vụ Private Banking, như giúp khách hàng quản lý khối tài sản, thay mặt khách hàng đầu tư sinh lợi nhuận, cung cấp thông tin về các cơ hội đầu tư và phân tích dưới dạng báo cáo chi tiết, lập kế hoạch nghỉ hưu hay chuyển giao tài sản cho các thế hệ tương lai.
Private Banking là dịch vụ ngân hàng cá nhân dành cho tầng lớp thượng lưu. Theo định hướng mới của MSB từ năm 2022, tệp khách hàng này được đánh giá là động lực dẫn dắt tăng trưởng của Ngân hàng. Dựa trên mạng lưới độc quyền kết hợp với công nghệ hiện đại cùng đội ngũ kinh doanh chuyên môn cao, MSB đã lựa chọn đồng hành cùng Kaleido trong việc thiết kế các giải pháp sáng tạo, phù hợp với nhu cầu của khách hàng cá nhân có tài sản lớn.
Kaleido – ngân hàng Thuỵ Sĩ chuyên về Private Banking
Kaleido (tên đầy đủ là Kaleido Privatbank), thành lập năm 1996, là một công ty con của Ngân hàng Citadele, cung cấp các dịch vụ ngân hàng, tài chính, và quản lý vốn, có trụ sở tại Zurich, Thuỵ Sĩ.
Ngân hàng hiện tập trung vào các khách hàng cá nhân và tổ chức từ khu vực DACH (Đức, Áo, và Thuỵ Sĩ). Với công nghệ hiện đại, ngân hàng đã đưa ra nhiều giải pháp sáng phù hợp với từng nhu cầu của khách hàng bằng cách kết hợp dịch vụ, mạng lưới và chuyên môn.
Tại quê nhà, Kaleido cũng được biết đến vì chuyên cung cấp các dịch vụ Private Banking. Ngân hàng cũng khá kín tiếng nên có rất ít thông tin liên quan xuất hiện trên các phương tiện truyền thông.
Theo thông tin được đăng tải trên Dun&Bradsheet, nền tảng toàn cầu chuyên cung cấp hồ sơ doanh nghiệp, doanh thu Kaleido tạo ra gần đây nhất ngay tại Zurich đạt 5,18 triệu đô la Mỹ.
Tìm cửa vào Châu Á khi Private Banking tại Châu Âu giảm sức hút
Private Banking vốn phát triển vô cùng mạnh tại Châu Âu vì từ ngày xưa dịch vụ này được lập ra nhằm mục đích bảo vệ tài sản của các gia đình hoàng gia, và sau này mới mở rộng phục vụ tầng lớp thượng lưu. Thuỵ Sĩ hiện là quốc gia có nhiều ngân hàng cung cấp dịch vụ Private Banking nhất, chiếm khoản 27% (2 nghìn tỷ đô la Mỹ) tài sản nước ngoài toàn cầu, theo Boston Consulting. Các quốc gia theo sau là Anh và Mỹ.
Theo báo cáo của McKinsey, các ngân hàng tư nhân toàn cầu vẫn giữ được mức lợi nhuận tốt vào năm 2019, nhưng mức này lại đánh dấu sự sụt giảm lợi nhuận trong cả một thập kỷ (tính từ năm 2009).
Tình hình càng trở nên nghiêm trọng hơn khi COVID-19 xuất hiện từ năm 2020. Số ca nhiễm tại châu Âu không ngừng gia tăng cùng với sự lây lan của chủng Omicron.
Nhóm lợi nhuận dịch vụ Private Banking ở Tây Âu giảm 1,5% xuống 13,3 tỷ Euro trong năm 2019, giảm từ 13,5 tỷ Euro trong năm 2018. Đồng thời, tỷ suất lợi nhuận tổng hợp đã giảm xuống mức thấp nhất trong 12 năm là 21 bps (điểm cơ bản) của AUM (tài sản đang quản lý) - giảm từ 22 bps vào năm 2018 và 35 bps vào năm 2007.
Những trở ngại trên đã phần nào giải thích được vì sao Kaleido lại hợp tác MSB ngay tại thời điểm này.