Trung tâm Bảo trợ xã hội Hường Hà Nguyệt mở rộng quy mô, hướng tới mô hình chăm sóc người cao tuổi bền vững

Được thành lập từ năm 2013, Trung tâm BTXH Hường Hà Nguyệt là cơ sở bảo trợ xã hội ngoài công lập tại Thái Nguyên, hiện có 19 cán bộ, nhân viên hoạt động ở các bộ phận hành chính - kế toán, y tế - phục hồi chức năng, chăm sóc - nuôi dưỡng và công tác xã hội. Sau hơn một thập kỷ hoạt động, Trung tâm đã trở thành mái nhà chung của nhiều người cao tuổi neo đơn, trẻ em mồ côi và các hoàn cảnh yếu thế. 

Hiện cơ sở đang chăm sóc, nuôi dưỡng 95 người cao tuổi và 4 trẻ em; riêng 7 tháng đầu năm 2026 đã tiếp nhận thêm 45 trường hợp. Số lượng người được chăm sóc ngày càng tăng, vượt quy mô ban đầu, đặt ra yêu cầu cấp thiết về mở rộng cơ sở vật chất và nâng cao năng lực phục vụ.

Ngày 18/7, Trung tâm BTXH Hường Hà Nguyệt chính thức tổ chức họp báo công bố tiến độ và kế hoạch triển khai Dự án mở rộng Trung tâm, hướng tới xây dựng Làng người già Bà Nguyệt Bao Dung. Chương trình được Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Thái Nguyên thống nhất nội dung tổ chức, với mục tiêu cập nhật tiến độ dự án, giới thiệu phương án thiết kế tổng thể và lấy ý kiến đóng góp từ các cơ quan quản lý, chuyên gia, đơn vị tư vấn, nhà thầu và cộng đồng.

Tại buổi họp báo, lãnh đạo Trung tâm đã giới thiệu sa bàn tổng thể Dự án Làng người già Bà Nguyệt Bao Dung. Thông qua mô hình này, các đại biểu có thể hình dung rõ định hướng quy hoạch không gian với các khu lưu trú, chăm sóc sức khỏe, sinh hoạt cộng đồng, hệ thống giao thông nội bộ, cây xanh và cảnh quan phục vụ người cao tuổi, trẻ em cùng các đối tượng cần trợ giúp xã hội.

Việc giới thiệu sa bàn ngay từ giai đoạn chuẩn bị nhằm mở rộng quá trình tham vấn trước khi hoàn thiện thiết kế kỹ thuật. Đối với công trình phục vụ chủ yếu người cao tuổi, người khuyết tật và người hạn chế khả năng vận động, các yếu tố như lối đi, độ dốc, khả năng tiếp cận bằng xe lăn, khoảng cách giữa các khu chức năng, hệ thống chiếu sáng, thông gió, phòng cháy chữa cháy và khu chăm sóc y tế đều được tính toán kỹ lưỡng để bảo đảm tính an toàn, thuận tiện và khả năng vận hành lâu dài.

Song song với đầu tư hạ tầng, Trung tâm đang đẩy mạnh chuyển đổi số trong công tác quản lý và điều hành. Hệ thống Base.vn được ứng dụng để quản lý công việc, theo dõi tiến độ và phối hợp giữa các bộ phận, từng bước thay thế phương thức quản lý thủ công. Việc số hóa được triển khai ở nhiều lĩnh vực như tiếp nhận và quản lý hồ sơ người thụ hưởng, phân công chăm sóc, quản lý nhân sự, lịch trực, theo dõi vật tư, thuốc men, tiến độ dự án và tổng hợp báo cáo, góp phần nâng cao tính công khai, minh bạch trong hoạt động.

Đáng chú ý, dù đã ngoài 70 tuổi, bà Nguyễn Thị Nguyệt – Giám đốc Trung tâm BTXH Hường Hà Nguyệt vẫn trực tiếp học hỏi và cùng đội ngũ xây dựng quy trình quản trị số. Theo định hướng của Trung tâm, công nghệ không nhằm thay thế sự chăm sóc trực tiếp giữa con người với con người mà giúp giảm bớt các công việc hành chính, hạn chế sai sót, làm rõ trách nhiệm và dành nhiều thời gian hơn cho việc chăm sóc người thụ hưởng.

Trong khuôn khổ buổi họp báo, Ban Tổ chức đã trao 50 phần quà “Tiếp sức mưu sinh” cho những người lao động lớn tuổi có hoàn cảnh khó khăn. Đây là những người vẫn đang mưu sinh hằng ngày dù sức khỏe giảm sút và thu nhập bấp bênh. Hoạt động không chỉ hỗ trợ về vật chất mà còn thể hiện sự ghi nhận đối với tinh thần tự lực và ý chí vươn lên của người cao tuổi.

Chia sẻ tại chương trình, chú Hải - người đang được chăm sóc tại Trung tâm BTXH Hường Hà Nguyệt bày tỏ: “Trước đây tôi sống một mình, tuổi cao, sức khỏe yếu nên mọi việc đều rất khó khăn. Từ khi được đón về Trung tâm, tôi có chỗ ở ổn định, được chăm sóc sức khỏe, ăn uống đầy đủ và có mọi người quan tâm, hỏi han mỗi ngày. Điều khiến tôi quý nhất không chỉ là bữa cơm hay giường ngủ, mà là cảm giác mình không còn bị bỏ lại phía sau.

Khi nghe Trung tâm có kế hoạch mở rộng và xây dựng Làng người già Bà Nguyệt Bao Dung, tôi rất mừng. Tôi mong sẽ có thêm nhiều người già neo đơn như mình được đón vào đây để có một mái nhà an yên lúc tuổi xế chiều. Hy vọng dự án sớm được hoàn thành để nhiều hoàn cảnh khó khăn có cơ hội được chăm sóc, sống vui và sống có ý nghĩa hơn”.

Trước đó, Trung tâm BTXH Hường Hà Nguyệt đã phối hợp với Doanh nghiệp xã hội Vầng Trăng Khuyết triển khai chương trình hỗ trợ gạo và nhu yếu phẩm định kỳ cho 150 người cao tuổi tại xã Đồng Hỷ, xã Quang Sơn và phường Linh Sơn. Mô hình này hướng đến hai nhóm đối tượng khác nhau: những người không còn nơi nương tựa sẽ được tiếp nhận chăm sóc tại cơ sở bảo trợ, trong khi người cao tuổi vẫn còn khả năng lao động sẽ được hỗ trợ để tiếp tục sống độc lập tại cộng đồng.

Bên cạnh đó, Trung tâm cũng mở rộng hợp tác quốc tế thông qua việc kết nối các tình nguyện viên nước ngoài tham gia công tác xã hội. Các tình nguyện viên được hướng dẫn tham gia nhiều hoạt động như trò chuyện với người cao tuổi, hỗ trợ sinh hoạt, chuẩn bị bữa ăn, tổ chức giao lưu và đồng hành cùng cán bộ Trung tâm trong các chương trình cộng đồng. Hoạt động được tổ chức trên nguyên tắc tôn trọng văn hóa địa phương, bảo đảm quyền riêng tư và phẩm giá của người thụ hưởng, đồng thời góp phần lan tỏa hình ảnh một Thái Nguyên nhân ái, thân thiện.