Ông Minh sinh năm 1985, tốt nghiệp chuyên ngành Kinh tế đầu tư và có gần hai thập kỷ trải nghiệm trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng. Trước khi về KienlongBank năm 2021, ông từng giữ các vị trí quan trọng tại nhiều ngân hàng thương mại lớn. Điều đó giúp ông có nền tảng thực tiễn vững chắc, đặc biệt trong mảng kinh doanh và phát triển chiến lược sản phẩm – hai yếu tố được xem là “trái tim” của cuộc cạnh tranh ngân hàng hiện nay.
Khi đảm nhận vai trò Phó Tổng Giám đốc phụ trách kinh doanh từ năm 2022, sau đó là Quyền Tổng Giám đốc từ tháng 7/2024, ông Minh đã trải nghiệm một giai đoạn đầy thử thách khi KienlongBank đặt mục tiêu tái kiến thiết mô hình tăng trưởng, chuyển hướng từ ngân hàng truyền thống sang mô hình hoạt động dựa trên số hóa và dịch vụ.
Trong giai đoạn này, ngân hàng ưu tiên phát triển tăng trưởng theo chiều sâu và cá thể hóa giải pháp tài chính. Hàng loạt nền tảng được nâng cấp như mobile banking KienlongBank Plus, các sản phẩm thẻ, thanh toán QR, tài khoản số hay các gói vay trực tuyến. Điểm đáng chú ý là ngân hàng không chạy theo xu hướng công nghệ đơn thuần, mà tập trung tối ưu tốc độ xử lý và trải nghiệm người dùng – yếu tố được xem là then chốt trong cạnh tranh dịch vụ tài chính số.
Mô hình ngân hàng số X-Digi và hệ thống X-Digi Booth 24/7 được triển khai trong thời kỳ ông Minh trực tiếp tham gia điều hành đã giúp mở rộng đáng kể biên độ phục vụ, từng bước đưa KienlongBank tiến gần đến mô hình ngân hàng toàn diện dựa trên công nghệ. Cùng với đó, việc triển khai chuẩn ISO 20022 hay ứng dụng AI Teller cho hệ sinh thái dịch vụ cho thấy ngân hàng định hướng đi vào chiều sâu dữ liệu – quy trình, thay vì chỉ dừng lại ở bề nổi của số hóa.
Dữ liệu 9 tháng đầu năm 2025 là minh chứng rõ nét cho hướng đi này. Lợi nhuận trước thuế của KienlongBank đạt 1.537 tỷ đồng, gấp đôi cùng kỳ, vượt hơn 112% kế hoạch và lập mốc cao nhất trong lịch sử hoạt động. Tỷ lệ nợ xấu được duy trì dưới 2%, thấp hơn mức bình quân ngành, trong khi thu dịch vụ tăng 29% và chiếm gần 1/5 tổng thu nhập. Điều này phản ánh sự thay đổi cấu trúc tăng trưởng đang đi đúng quỹ đạo – bền vững, đa dạng hóa và ít phụ thuộc vào tín dụng.
Việc chính thức bổ nhiệm ông Trần Hồng Minh vào vị trí Tổng Giám đốc không chỉ đánh dấu sự chuyển giao thế hệ lãnh đạo, mà còn thể hiện lựa chọn chiến lược của KienlongBank: đặt niềm tin vào những nhà quản trị trẻ có tư duy thị trường, hiểu rõ chuyển động công nghệ và có khả năng dẫn dắt đội ngũ đi qua giai đoạn tái định vị mô hình kinh doanh.
Trên cương vị mới, ông Minh được kỳ vọng tiếp tục theo đuổi chiến lược xây dựng các trụ cột tăng trưởng dựa trên dữ liệu, công nghệ và hệ sinh thái đối tác. Định hướng này có vai trò nền tảng để KienlongBank phát triển các sản phẩm tài chính tiên phong, có khả năng đi vào đời sống người dân và doanh nghiệp nhanh hơn, hiệu quả hơn.
Với triết lý “Bank lightly – Live easy”, ngân hàng hướng đến mô hình vận hành tinh gọn, quy trình tối ưu, tăng cường định danh – phê duyệt trực tuyến và nâng độ chính xác trong các khâu cung ứng dịch vụ. Đây là thách thức lớn nhưng cũng là cơ hội để ông Minh tạo dấu ấn riêng: một mô hình ngân hàng đủ linh hoạt để thích ứng với thay đổi, đồng thời đủ mạnh để cạnh tranh trong chu kỳ tăng trưởng mới.
Ở tuổi 40, việc trở thành Tổng Giám đốc của một ngân hàng thương mại không chỉ là bước tiến trong sự nghiệp cá nhân của ông Minh, mà còn đặt ra câu hỏi lớn: liệu ông có thể tiếp tục dẫn dắt KienlongBank bứt phá trong kỷ nguyên mà công nghệ, dữ liệu và trải nghiệm đang viết lại luật chơi của ngành tài chính? Câu trả lời sẽ đến trong giai đoạn 2026–2030, khi chiến lược hiện tại bước vào giai đoạn tăng tốc.