Như thế nào là hướng tới khách hàng?
Nếu ai cũng hiểu mong muốn và cảm nhận của khách hàng, mọi người sẽ học được cách đặt câu hỏi: Việc này có mang lại giá trị cho khách hàng không? Thay vì chỉ làm mà không suy nghĩ xem: Liệu khách hàng có sẵn sàng trả tiền cho việc mình đang làm đó không? Nếu câu trả lời là KHÔNG - họ sẽ dừng lại và tìm cách làm khác đi.
TP.HCM hỗ trợ 100% học phí kỳ 1 cho học sinh công lập và ngoài công lập
UBND TPHCM vừa có văn bản chấp thuận chủ trương xây dựng cơ chế hỗ trợ 100% học phí học kỳ 1 năm học...
Kiểm toán Nhà nước thí điểm kiểm toán từ xa
Tổng Kiểm toán Nhà nước Trần Sỹ Thanh vừa quyết định thành lập Ban Chỉ đạo triển khai thí điểm kiểm toán từ xa...
Bàn về khủng hoảng!
Có rất nhiều loại khủng hoảng khác nhau. Mặc dù không phải cuộc khủng hoảng nào cũng liên quan đến các vấn đề cộng...
Sẽ chuyển công an xử lý nếu phát hiện hành vi lừa đảo trong phát hành trái phiếu doanh nghiệp
Nhằm tăng cường kiểm tra, giám sát thị trường trái phiếu doanh nghiệp, Bộ trưởng Bộ Tài chính yêu cầu các đơn vị liên...
Khảo sát KPMG: Các CEO lạc quan vào triển vọng kinh tế toàn cầu
Chủ tịch kiêm CEO toàn cầu của KPMG, Bill Thomas, nói rằng dù tình hình dịch bệnh vẫn khó lường, các CEO đang ngày càng tin tưởng...
Bí quyết "vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi" quản lý nhà hàng cần biết
Ngày nay, kinh doanh nhà hàng đã trở thành một trong những lĩnh vực có tính cạnh tranh cao. Làm hài lòng thực khách...
Thành lập Tổ công tác đặc biệt của Thủ tướng Chính phủ tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp và người dân
Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính vừa ký ban hành Quyết định 1447/QĐ-TTg thành lập Tổ công tác đặc biệt của Thủ tướng...
Những chính sách mới về kinh tế có hiệu lực từ tháng 9 sắp tới
Những chính sách mới về kinh tế như giảm 50% phí giao dịch thanh toán điện tử liên ngân hàng, nghị định mới về...
3 nhóm doanh nghiệp khó khăn do COVID-19 được giảm tiền điện
Chính phủ vừa ban hành Nghị quyết số 97/NQ-CP ngày 28/8/2021 thống nhất phương án hỗ trợ giảm tiền điện, giảm giá điện (đợt...
Tiến sĩ Hàn Mạnh Tiến kiến nghị Chính phủ 5 loại chính sách cứu doanh nghiệp
Tiến sĩ Hàn Mạnh Tiến, Viện trưởng Viện Nghiên cứu và Đào tạo về quản lý, Chủ tịch Hội các Nhà quản trị doanh...
Vì sao cần Quản lý hiệu suất linh hoạt?
Quản lý con người theo cách truyền thống không còn hiệu quả trong thế giới mới. Hiệu qủa hoạt động của tổ chức không...
Liên kết vùng, ngành: Yếu tố quan trọng để thực hiện Nghị quyết 86 của Chính phủ
Chính phủ đã sớm nhận rõ và có quyết sách chống dịch COVID-19 theo không gian địa lý, theo mối quan hệ liên kết...
Tuyển dụng, hãy bỏ hai từ 'phỏng vấn'!
Tôi đã đặt câu hỏi, sai lầm phổ biến nhất trong phỏng vấn tuyển dụng nhân sự là gì. Và tôi trả lời luôn...
