Theo thông tin ban đầu, nguyên nhân gây ùn tắc là do một nhóm xe đầu kéo chở than từ Cửa khẩu Quốc tế La Lay về hướng đường Hồ Chí Minh, không tuân thủ quy định của pháp luật, dừng đậu ngay giữa lòng đường để vào quán ăn. Sự việc này đã tạo ra tình trạng các phương tiện chạy cùng chiều vượt lên lấn làn, gặp phải các xe chạy ngược chiều, gây ra ách tắc kéo dài. Tuyến Quốc lộ 15D vốn đã nhỏ hẹp và có nhiều đoạn đèo dốc hiểm trở, khiến việc di chuyển trở nên khó khăn hơn khi xảy ra ùn tắc. Trước đó, vào khoảng 15 giờ chiều cùng ngày, tuyến Quốc lộ 15D đoạn qua địa phận xã A Ngo đã xảy ra tình trạng ùn tắc giao thông nghiêm trọng.

Được biết, tuyến Quốc lộ 15D thường xuyên xảy ra tình trạng ùn tắc, đặc biệt là vào các buổi chiều khi lượng lớn xe đầu kéo chở than từ Cửa khẩu Quốc tế La Lay qua khu vực này. Các phương tiện này thường xuyên chạy lấn làn, vượt ẩu và dừng đỗ sai quy định, làm gia tăng tình trạng ùn tắc và nguy hiểm cho người tham gia giao thông.

Ngay sau khi nhận được thông tin, lực lượng Cảnh sát Giao thông Công an tỉnh Quảng Trị đã phối hợp cùng Bộ đội Biên phòng Đồn Cửa khẩu Quốc tế La Lay đã có mặt tại hiện trường để phân luồng giao thông. Tuy nhiên, do đường hẹp, đèo dốc nguy hiểm, phương tiện ùn tắc kéo dài khiến công tác phân luồng và giải quyết ách tắc gặp rất nhiều khó khăn.

Thực tế, các cơ quan chức năng đã nhiều lần vào cuộc, nhưng tình trạng ùn tắc trên Quốc lộ 15D vẫn chưa được giải quyết triệt để. Người dân sống tại khu vực và các phương tiện lưu thông qua tuyến đường này luôn phải đối mặt với nguy cơ tai nạn giao thông cao, cũng như gặp nhiều khó khăn trong việc di chuyển do tình trạng ùn tắc kéo dài.