Ngân hàng Shinhan triển khai giải pháp AI hỗ trợ giao tiếp cho khách hàng nước ngoài

Trong bối cảnh số lượng người nước ngoài sinh sống, làm việc và du lịch tại Việt Nam ngày càng tăng, Ngân hàng Shinhan đã triển khai giải pháp phiên dịch ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) tại một số điểm giao dịch. Công nghệ này hỗ trợ giao tiếp đa ngôn ngữ theo thời gian thực, góp phần nâng cao trải nghiệm của khách hàng quốc tế khi sử dụng các dịch vụ tài chính.