Từ khóa "AI" :
Quy mô GDP tăng hơn 25% sau đánh giá lại
Quy mô GDP năm 2017 tăng gần 1,3 triệu tỉ đồng sau khi đánh giá lại.
Thử nghiệm mới của FPT Retail
FPT Retail công bố mở ba cửa hàng đầu tiên kinh doanh mỹ phẩm ngoại nhập F.Beauty sau thành công với việc mở rộng...
Trung gian thanh toán vẫn bị siết tỷ lệ sở hữu nước ngoài
Theo bản dự thảo mới nhất của Nghị định 101 về thanh toán không tiền mặt, tỷ lệ sở hữu nước ngoài tối đa...
Công bố báo cáo đặc biệt: Bài học từ cú ngã của kỳ lân
Hôm nay 11.12, The Manager Intelligence Unit (MIU) chính thức ra mắt báo cáo đặc biệt "Bài học từ cú ngã của kỳ lân"...
Phát triển đô thị thông minh thí điểm tại Thành phố Hồ Chí Minh
Đô thị hoá cùng cuộc cách mạng kỹ thuật số đang dẫn dắt loài người đi những bước nhanh chưa từng có.
HSBC tiếp tục tái cơ cấu hàng loạt nhân sự cấp cao
Trước khi bổ nhiệm CEO mới, Ngân hàng HSBC sẽ điều chỉnh các vị trí cấp cao, theo nguồn tin từ Bloomberg.
Trải nghiệm khách hàng trong kỷ nguyên số: Hãy “chạm” cho đúng
Trải nghiệm khách hàng trong kỷ nguyên số được xem là hành trình của những “điểm chạm” – Touch point. Vậy “chạm” như thế...
Làm sao cải thiện trải nghiệm khách hàng trong thời đại 4.0?
Công nghệ có thể giúp làm mới mô hình bán lẻ nhưng chỉ phát thực sự hấp dẫn với khách hàng khi nhà đầu...
Cảm xúc tốt có thể cứu trải nghiệm khách hàng
Cảm xúc của khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng nhưng đang bị các doanh nghiệp bỏ quên, theo nhận định...
.JPG)
Những điểm trọng yếu trong quản trị trải nghiệm khách hàng
Trải nghiệm khách hàng là nhận thức toàn diện của khách hàng khi tiếp xúc với sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp, từ...
