Những khó khăn khi đào tạo nhân viên trong doanh nghiệp hiện nay

Tại sao doanh nghiệp cần thực hiện đào tạo?

Một doanh nghiệp sở hữu đội ngũ nhân viên giỏi chuyên môn, có kỹ năng sẽ có lợi thế cạnh tranh hơn trong thị trường. Việc đào tạo nhân viên được ví như 1 khoản đầu tư cho tương lai doanh nghiệp, nếu bỏ qua đồng nghĩa với công ty sẽ đánh mất những rất nhiều lợi ích, trong đó phải kể đến:

Cơ hội cải thiện hiệu suất làm việc

Đào tạo và phát triển là công cụ giúp các nhân viên được trang bị các kỹ năng, kiến thức cần thiết để thực hiện và hoàn thành công việc. Khi nhân viên tham gia 1 chương trình đào tạo phù hợp thường có năng suất và chất lượng công việc cao hơn với những nhân sự chưa từng trải qua đào tạo. Khi năng suất làm việc của toàn bộ nhân viên được cải thiện sẽ kéo theo chất lượng xử lý công việc và hiệu suất tổng thể của doanh nghiệp được nâng cao. 

Tăng khả năng giữ chân và thu hút nhân tài

Khi nhân viên được doanh nghiệp quan tâm và tạo cơ hội phát triển trình độ chuyên môn cũng như kỹ năng cần thiết cho công việc sẽ gắn bó hơn với doanh nghiệp. Do, nhân viên cảm thấy cơ hội phát triển nghề nghiệp những như lộ trình thăng tiến rõ ràng tại doanh nghiệp. Nhờ đó, doanh nghiệp cũng giúp giảm chi phí tuyển dụng đồng thời có thể trở thành yếu tố thu hút sự những tài năng mới gia nhập.

Nâng cao tính ổn định và tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp

Doanh nghiệp chú trọng vào đào tạo, xây dựng được lộ trình học tập và thăng tiến rõ ràng cho nhân viên thường có tỷ lệ nhảy việc thấp hơn hẳn. Ngoài ra, doanh nghiệp có chương trình đào tạo bài bản thường sẽ chủ động, ít bị rối loạn khi có sự thay đổi về mặt nhân sự hoặc các yếu tố sản xuất kinh doanh biến động. 

Không chỉ duy trì sự ổn định trong quá trình vận hành của doanh nghiệp, đào tạo nhân viên còn tăng sức cạnh tranh trên thị trường nhờ đội ngũ nhân viên được trang bị kiến thức và kỹ năng vững vàng.

5 khó khăn thường gặp khi đào tạo nhân viên trong doanh nghiệp

Mặc dù lợi ích của việc đào tạo mang đến cho doanh nghiệp là vô cùng lớn, song để gặt hái được thành công, doanh nghiệp phải đương đầu và vượt qua những khó khăn khi đào tạo nhân viên. Dưới đây là 5 khó khăn, thách thức thường gặp trong quá trình cải thiện năng lực, hiệu suất của đội ngũ nhân sự:

Chưa hiểu tầm quan trọng của đào tạo

Trong Báo cáo “Đào tạo và Phát triển trong doanh nghiệp: Thực trạng và xu hướng trong thời kỳ Chuyển đổi số” với sự tham gia 225 doanh nghiệp nhưng chỉ có 34% cho rằng việc trang bị kiến thức và kỹ năng cho nhân viên là cần thiết. Điều này có thể thấy được, nhiều doanh nghiệp vẫn chưa nhận thức được tầm quan trọng cũng như lợi ích thiết thực mà hoạt động này mang lại. Nhiều doanh nghiệp thay vì thực hiện chương trình đào tạo nội bộ, chuyển sang tuyển dụng các nhân viên có chuyên môn và kỹ năng tốt. Tuy nhiên, việc tuyển dụng này chỉ đáp ứng được yêu cầu trước mắt, những công ty này thường sẽ gặp khó khăn trong việc duy trì tính ổn định về nhân sự cũng như khả năng thích ứng khi thị trường thay đổi đổi. 

Chưa xác định rõ nhu cầu đào tạo

Việc lên khung chương trình đào tạo vô cùng quan trọng, là yếu tố quyết định sự thành bại của vấn đề nâng cao năng lực đội ngũ nhân sự. Tuy nhiên, không phải mọi doanh nghiệp đều hiểu rõ nhu cầu thực sự của công ty là gì, đâu là những kỹ năng mà mọi nhân viên cần phải có. Khi tìm hiểu được những vấn đề này, doanh nghiệp mới có thể xây dựng các khóa đào tạo phù hợp với nhu cầu của từng nhân viên.

Quy trình đào tạo còn thiếu sót, chưa bài bản

Tổ chức đào tạo cho toàn bộ nhân viên trong doanh nghiệp là 1 thách thức mới của những nhà quản lý và bộ phận đào tạo. Do trình độ năng lực của nhân viên không đồng đều nên công tác tổ chức đào tạo còn nhiều thiếu sót. Nếu chia các khóa học theo năng lực sẽ đòi hỏi cần nhiều thời gian, trái lại nếu tổ chức các lớp đào tạo chung cho toàn bộ phân viên trong bộ phận sẽ dẫn đến tình trạng kiến thức quá dễ với người này nhưng lại quá khó với người khác. Chính vì thế dẫn đến tình trạng, nhân viên không nhiệt tình tham gia các khóa đào tạo nội bộ.

Kinh phí đào tạo

Ngân sách dành cho đào tạo cũng là một trong những trở ngại lớn trong hành trình đồng bộ hóa chất lượng đội ngũ nhân sự của doanh nghiệp. Đặc biệt, sự kéo dài của đại dịch Covid-19 khiến ngân sách dành cho hoạt động đào tạo ở nhiều doanh nghiệp bị cắt giảm. Theo báo cáo “Đào tạo và Phát triển trong doanh nghiệp: Thực trạng và xu hướng trong thời kỳ Chuyển đổi số”, 10% doanh nghiệp ngừng hoàn toàn và 32% cắt giảm ngân sách cho đào tạo và phát triển. Ngoài ra, nhiều chương trình đào tạo không mang đến hiệu quả tức thì cũng là nguyên nhân khiến các chủ doanh nghiệp cắt giảm chi phí dành cho đào tạo. Với những doanh nghiệp sử dụng phương pháp đào tạo tập trung, chi phí để thực hiện đào tạo bao gồm in ấn tài liệu, thuê địa điểm, đi lại, ăn uống… Những khoản chi phí này cũng khiến các doanh nghiệp cân nhắc số chương trình đào tạo cần thiết phải thực hiện trong năm.

Phương pháp đào tạo chưa phù hợp

Nhiều doanh nghiệp hiện nay vẫn áp dụng phương pháp đào tạo tập trung. Phương pháp này thường gây ra nhiều áp lực và không thể đáp ứng nhu cầu đào tạo thực tế của từng nhân viên. Thường các khóa đào tạo diễn ra trong khoảng thời gian dài, chia sẻ khối lượng kiến thức lớn dẫn đến nhân viên bị bội thực thông tin. Do đó, kết quả đào tạo thường không mang lại hiệu quả cao.