Học cách chấp nhận căng thẳng từ giám đốc điều hành của Boxed, người đã thành lập công ty 900 triệu USD trong gara gia đình

Nhưng đằng sau hậu trường, anh ấy chia sẻ những trải nghiệm không mấy hào nhoáng của mình.

“Có những ngày, tôi không hề cảm thấy may mắn khi trở thành một giám đốc điều hành", vị CEO 40 tuổi chia sẻ.

Vào thứ Năm, Boxed - một nhà bán lẻ trực tuyến có trụ sở tại Thành phố New York được mệnh danh là "Costco cho thế hệ thiên niên kỷ" bán giấy vệ sinh cỡ lớn, bột giặt và thức ăn cho vật nuôi - đã ra mắt trên Sàn giao dịch Chứng khoán New York. Cổ phiếu BOXD xuất phát ở mức 8,90 USD / cổ phiếu và tăng lên khoảng 13 USD / cổ phiếu trong vòng hai giờ giao dịch đầu tiên.

Đó là một bước tiến mới trong sự trỗi dậy của Boxed, đồng thời gây lên một nguồn căng thẳng liên tục đối với Huang, người đã làm việc gần như 24/7 trong năm qua để đưa công ty của mình ra mắt công chúng trong thời gian xảy ra đại dịch toàn cầu.

"Điều đó thực sự khó khăn," anh nói. “Tôi nghĩ rằng tất cả mọi người đều đã làm việc 25 giờ mỗi ngày trong năm qua.”

Nhưng thay vì học cách tránh xa căng thẳng, anh ấy đã học cách cân bằng nó bằng cách chấp nhận tầm quan trọng của những điều nhỏ nhặt: không nhìn vào điện thoại trong bữa tối, đảm bảo anh ấy vẫn hoạt động trong các cuộc trò chuyện nhóm bóng đá của mình và duy trì thói quen viết nhật ký 1 lần mỗi tuần.

Tại đây, Huang đã trút bỏ loại căng thẳng mà anh ấy trải qua, những thách thức khi đưa công ty của mình ra đại chúng và cách anh ấy học được cách giữ hạnh phúc bằng cách quản lý thời gian hiệu quả.

“Chỉ những tình huống khó khăn và phức tạp nhất mới xuất hiện trên bàn làm việc của tôi”

Trong những năm gần đây, càng ngày Chieh Huang càng trở nên tự tin hơn khi tham gia các cuộc họp của công ty. Lý do cho sự tự tin là suy nghĩ: Không ai biết cách bán giấy vệ sinh số lượng lớn trực tuyến - và phần mềm đằng sau nó, cũng như cách mà Boxed hoạt động - tốt hơn chính bản thân các nhân viên công ty.

Chúng ta nên được trang bị để trả lời mọi câu hỏi một cách tự tin. Nếu chúng tôi không trả lời được, chúng tôi sẽ liên hệ lại với họ. Đây là cách tôi nghĩ về thế giới những ngày này.

"Khi công ty lớn hơn, chỉ có những tình huống khó khăn và phức tạp nhất mới xuất hiện trên bàn làm việc của tôi." Chieh Huang chia sẻ. “Không ai từng nói, ‘Ồ, tôi có một vấn đề dễ giải quyết. Hãy để tôi đảm bảo rằng CEO sẽ giải quyết việc đó cho tôi’.”

Điều đó rất căng thẳng, nhưng tôi khuyến khích điều đó. Tôi không phải là người thông minh nhất trong phòng hay là người có trí lực cao nhất. Nhưng tôi chắc chắn có khả năng này để nhìn xung quanh để xem những gì phía trước và nơi chúng ta nên đi.

“Tôi nghĩ 7 năm qua đã rèn luyện cho tôi rất nhiều”

Gần như trong suốt cả năm nay, chúng tôi đã trải qua quá trình công khai thông qua SPAC. Tôi nghĩ bảy năm qua đã rèn luyện cho tôi vì bảy năm điều hành một công ty tư nhân không có gì khác ngoài những thăng trầm.

Tôi vẫn luôn học hỏi mỗi ngày. Khi bạn đi vào các thị trường công khai, họ sẽ hỏi bạn những điều như "Chúng tôi nhận thấy ở hàng 85, cột Z kép, con số này đại diện cho điều gì?"

Ngay cả buổi roadshow của chúng tôi cũng khác. Theo truyền thống, bạn phải đi máy bay và chỉ có thể thực hiện một số cuộc họp nhất định vì bạn phải bay đến thành phố tiếp theo. Nhưng trên các buổi roadshow online trong đại dịch sẽ giúp bạn sẽ đóng gói quá trình phức tạp đó chỉ bằng một chiếc máy tính.

“Bạn vừa mới ngồi vào bàn ăn tối, và đoán xem? Ở châu Á, mọi người đang bắt đầu chào ngày mới. Vậy là sau khi hoàn thành bữa tối, bạn sẽ phải làm rất nhiều việc trong buổi tối hôm đó thay vì nghỉ ngơi. Điều đó thực sự khó khăn", ông Huang kể lại.

"Sẽ không có gì mất đi nếu bạn đặt điện thoại xuống"

Tôi biết mình đang không cân bằng cuộc sống một cách chính xác khi tất cả những người bạn thời trung học của tôi đe dọa đuổi tôi khỏi những nhóm chat bóng đá vì không phản hồi họ. Đó là khi tôi biết mình không có được sự cân bằng tốt - đó thực sự là cách duy nhất tôi giữ liên lạc với họ.

Vị CEO của Boxed cho biết bản thân ông đã đọc tất cả những câu chuyện này về những người thức dậy lúc 3 giờ sáng, và đó được cho là thời điểm tốt nhất để tập trung. Nhưng theo ông, “3 giờ sáng là thời gian tốt nhất để ngủ. Tôi không hiểu họ đang nói về điều gì nữa".

Chieh Huang tự đặt ra những ranh giới nhất định và xác định những giờ nhất định dành cho bản thân trong ngày. “Cho dù đó là giờ ăn tối, giờ ăn trưa hay thời gian dành cho bạn bè, tôi cố gắng dành một hoặc hai giờ cho bản thân", Huang nói. “Thế giới sẽ không dừng lại và sẽ không có gì bị hủy hoại hay bị mất đi nếu bạn đặt điện thoại của mình xuống trong một hoặc hai giờ".

"Tôi ngồi lặng lẽ, ẩn danh, với một cuốn sổ ghi chép"

Mỗi tuần một lần, để thực sự tập trung, tôi đến quán cà phê thực sự độc quyền có tên Dunkin Donuts.

Tôi thường cố gắng đi đến một bên cạnh ngôi nhà thời thơ ấu của tôi. Nó làm cho tôi nhớ rằng tôi đã từng ôn thi cấp ba ở đó. Nó khiến tôi nhận ra mình đã đi được bao xa - và trong khi tôi có một danh sách đầy những người cần chăm sóc, tôi không ở trong một vị trí tồi.

Tôi lặng lẽ ngồi đó, vô danh, với một cuốn sổ. Tôi viết tất cả những điều khiến tôi căng thẳng vào lúc này. Việc đưa nó vào một tờ giấy giúp tôi hình dung vấn đề và rút ra một số kết luận.