Vì thể, để trả lời cho câu hỏi ai sẽ đi du lịch trong thời gian tới, Amadeus Hospitality, một công ty chuyên sản xuất các phần mềm cho khách sạn đã thực hiện một cuộc khảo sát với các chủ khách sạn trên toàn thế giới và tổng hợp thành báo cáo "Rebuilding Hospitality".
Trong báo cáo, khi được hỏi nhóm du khách nào sẽ góp phần phục hồi trong năm 2021, 63% chủ khách sạn chỉ ra rằng nhóm khách du lịch nghỉ dưỡng (leisure travel) và đặc biệt là nhóm khách này ở thị trường nội địa có lượt đặt phòng tăng mạnh.
Theo Công ty Amadeus, khoảng 2/3 kết quả của cuộc khảo sát cho biết, từ nay đến cuối năm 2022, khả năng ngành khách sạn không đạt được công suất thiết kế như bình thường. Vì thế, khi chân dung nhóm du khách đã thay đổi, ít nhất là trong năm tới, nhiều nơi lưu trú đã phải định hình lại sản phẩm và chiến lược của họ.
Dưới đây là tỉ lệ của các nhóm khách có tiềm năng giúp ngành khách sạn phục hồi trong năm 2021. Số liệu này cho thấy, các khách sạn phải có những chiến lược phú hợp để thu hút khách nội địa trong thời gian tới.
Theo outbox-consulting
T.H
Link nội dung: https://nhaquanly.vn/khach-noi-dia-se-la-cuu-canh-de-nganh-khach-san-buoc-vao-giai-doan-phuc-hoi-a4453.html