Chuyển đổi số trong lĩnh vực sức khỏe được ghi nhận tại giải thưởng đổi mới sáng tạo 2026

Tại chương trình do Liên hiệp các Hội Khoa học và Kỹ thuật Việt Nam tổ chức, nhiều doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân tiên phong trong ứng dụng công nghệ số đã được vinh danh nhờ những giải pháp tạo ra giá trị thực tiễn cho cộng đồng và nền kinh tế. Trong đó, ứng dụng VNHUB đã được trao giải thưởng “Dịch vụ Số Xuất sắc – I4 Digital Service Innovation Award” 2026.

Giải thưởng nhằm tôn vinh các sản phẩm, nền tảng và dịch vụ số có tính đổi mới cao, thân thiện với người dùng, dễ tiếp cận và có khả năng triển khai hiệu quả trên quy mô lớn. Bên cạnh yếu tố công nghệ, các giải pháp được vinh danh còn phải chứng minh tác động tích cực thông qua các chỉ số đo lường cụ thể đối với người dân, doanh nghiệp và cộng đồng.

Được phát triển từ nhu cầu số hóa các quy trình vận hành, ứng dụng VNHUB ban đầu hỗ trợ hoạt động kinh doanh của các thành viên độc lập thuộc Herbalife Việt Nam, góp phần giảm thiểu các công việc thủ công, nâng cao hiệu quả xử lý thông tin và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Theo thời gian, nền tảng này được mở rộng thành một hệ sinh thái vận hành và kết nối, tích hợp nhiều tính năng phục vụ hoạt động thường nhật như truyền thông nội bộ, đăng ký sự kiện, theo dõi đơn hàng, đào tạo trực tuyến và quản lý thông tin. Trong năm 2026, ứng dụng tiếp tục được nâng cấp với nhiều tính năng mới nhằm tăng khả năng tương tác và hỗ trợ người dùng trên môi trường số.

Đại diện doanh nghiệp cho biết việc đầu tư vào công nghệ và chuyển đổi số là một trong những định hướng quan trọng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và gia tăng hiệu quả vận hành. Theo đó, Herbalife Việt Nam tiếp tục tập trung phát triển các giải pháp công nghệ phù hợp với nhu cầu thực tế, đồng thời hỗ trợ cộng đồng tiếp cận thuận lợi hơn với các chương trình về dinh dưỡng và lối sống năng động.

Theo ban tổ chức, quy trình xét chọn giải thưởng được xây dựng trên hệ thống tiêu chí toàn diện, bao gồm mức độ đổi mới sáng tạo, khả năng mở rộng, tính bền vững, năng lực công nghệ, an toàn thông tin và tính tuân thủ. Bên cạnh đó, các tiêu chí chuyên sâu cũng đánh giá trải nghiệm người dùng, khả năng tiếp cận, hiệu quả giải quyết vấn đề thực tiễn cũng như mức độ hài lòng của khách hàng.

Các đơn vị được vinh danh năm nay còn phải chứng minh năng lực vận hành ổn định, khả năng ứng dụng những công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo (AI), chatbot và phân tích dữ liệu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. Điều này cho thấy xu hướng chuyển đổi số không còn dừng ở việc số hóa quy trình, mà đang hướng tới việc tạo ra những trải nghiệm thông minh, hiệu quả và có giá trị lâu dài cho người dùng.