ACB giành danh hiệu "Ngân hàng bán lẻ tiêu biểu" và "Ngân hàng có sản phẩm dịch vụ sáng tạo"

ACB tiên phong triển khai các sản phẩm dịch vụ sáng tạo, đặc biệt trong ứng dụng công nghệ 

Cụ thể, ACB đã xuất sắc giành danh hiệu "Ngân hàng bán lẻ tiêu biểu" và "Ngân hàng có sản phẩm dịch vụ sáng tạo" tại Giải thưởng VOBA - được Tập đoàn Dữ liệu quốc tế (IDG) phối hợp cùng Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam và các cơ quan chuyên ngành tổ chức hàng năm nhằm vinh danh các tổ chức tín dụng có những đóng góp vượt trội trong việc phát triển ngành ngân hàng tại Việt Nam.

Danh hiệu "Ngân hàng bán lẻ tiêu biểu" là sự ghi nhận cho chiến lược phát triển khách hàng mà ACB luôn kiên trì theo đuổi. Với hệ sinh thái sản phẩm đa dạng và chất lượng dịch vụ vượt trội, ACB đã tạo dựng được sự tín nhiệm từ đông đảo khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. ACB cũng chú trọng đến việc cá nhân hóa các trải nghiệm của khách hàng qua các sản phẩm tài chính linh hoạt, phù hợp với từng nhu cầu riêng biệt.

Bên cạnh đó, giải thưởng "Ngân hàng có sản phẩm dịch vụ sáng tạo" được trao cho sản phẩm ONE - trợ lý GEN AI cho khách hàng doanh nghiệp, một trong những sáng kiến nổi bật của ACB trong việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo và học máy vào quy trình phê duyệt tín dụng. Công nghệ này không chỉ giúp ngân hàng giảm thiểu thời gian xử lý hồ sơ mà còn đảm bảo tính minh bạch cao, mang đến nhiều cơ hội tiếp cận vốn cho khách hàng doanh nghiệp.

Trước đó, ACB cũng được vinh danh là nơi làm việc tốt nhất tại châu Á, nhờ môi trường làm việc sáng tạo và cam kết phát triển bền vững. Đây là một phần trong chiến lược xây dựng môi trường làm việc tích cực, nâng cao năng suất lao động và phát triển nhân viên theo hướng chuyên nghiệp, thân thiện.