Cục Thuế tỉnh Quảng Bình chú trọng đổi mới, nâng cao công tác tuyên truyền và hỗ trợ người nộp thuế

Ông Cổ Kim Thảo, Trưởng phòng Tuyên truyền - Hỗ trợ Người nộp thuế, Cục Thuế tỉnh Quảng Bình cho biết, ngành Thuế đã tích cực phối hợp với các cơ quan thông tin truyền thông đẩy mạnh tuyên truyền có hiệu quả các văn bản, chính sách thuế mới, tin tức hoạt động của ngành và gương người tốt, việc tốt trên các phương tiện thông tin đại chúng.

Bên cạnh đó, ngành Thuế không ngừng đổi mới hình thức, nội dung truyền tải thông tin trên Trang thông tin điện tử Cục Thuế, trang zalo, fanpage và kênh truyền thông youtube Cục Thuế.

Qua đó, truyền tải đầy đủ, kịp thời các tin, bài hoạt động, các văn bản hướng dẫn chính sách pháp luật thuế. Trong năm 2023, Cục Thuế tỉnh đã gửi email trên 37.000 lượt đến người nộp thuế (NNT) để tuyên truyền chính sách, các thông báo quan trọng và hoạt động của ngành Thuế. 

Ngoài ra, ngành Thuế còn nỗ lực ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác tuyên truyền, hỗ trợ NNT. Năm 2023, Cục Thuế tỉnh đã thực hiện 19 video hướng dẫn NNT đăng ký tài khoản giao dịch thuế điện tử, bổ sung căn cước công dân cho mã số thuế cá nhân, nộp thuế theo mã định danh…; tổ chức 17 lớp tập huấn và hội nghị đối thoại cho NNT về chính sách thuế thu hút 2.162 lượt NNT tham gia…

Ngành Thuế thực hiện tốt cơ chế “một cửa” trong tiếp nhận hồ sơ và trực tiếp tư vấn các thủ tục hành chính về thuế cho NNT; hướng dẫn, trả lời NNT bằng văn bản, qua điện thoại và hỗ trợ trực tiếp tại bộ phận “một cửa” của cơ quan thuế. Năm 2023, có hơn 9.000 lượt hỗ trợ trả lời trực tiếp và qua điện thoại tại bộ phận “một cửa”.

Thời gian tới, Cục Thuế tỉnh tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền hỗ trợ NNT dưới nhiều hình thức; kịp thời biểu dương gương người tốt, việc tốt trong chấp hành pháp luật thuế.

Đồng thời, ngành Thuế tỉnh Quảng Bình cũng tăng cường tập huấn, đối thoại, kịp thời tháo gỡ khó khăn vướng mắc về chính sách, thủ tục hành chính thuế và công tác quản lý thuế nhằm nâng cao ý thức tuân thủ pháp luật thuế của NNT.